2014年1月18日下午，海淀区的3W咖啡，i黑马“外卖O2O”专场沙龙如期进行。

　　由于处于O2O发作的前夕，此次i黑马沙龙现场一片火爆。用美团副总裁王慧文的话说——每个行业在即将发作时，沙龙勾当城市十分火爆。美团副总裁王慧文、饿了么连系首创人康嘉、淘点点产物认真人王磊、外卖库首创人孟超，四位O2O行业的“先驱玩家”，在i黑马沙龙上分享了本身对付外卖、O2O的观点。

　　O2O的风口真的来了，从巨头到小创业者，从老江湖到大学生创业起家，他们对餐饮O2O有本身各自的观点。

　　以下，为i黑马沙龙对话摘要。

　　美团：我们要抢占外卖O2O的机缘

　　(i黑马注：作为团购规模第一的美团，在2013年年底开始闯入外卖O2O规模，而且一变态态的十分高调)

　　美团副总裁王慧文口述

　　美团开始就在做O2O，而不是我们团购做到本日之后，做外卖了才进入O2O。团购是O2O的个中一种形式，外卖也是O2O的个中一种形式，不能把这件工作完全的盘据看对待。

　　任何一个新兴行业城市颠末几个阶段：看不见、看不懂、看不起、追不上。

　　外卖应该是2000年头开始的，其时在清华南门就有做外卖网站的，我记得05年我们做校内网的时候有一个叫趣多多的网站做了一个外卖的网站，其时他们还跟我们做了一个连系勾当。但前几年，许多家做相关业务的死掉了，虽然死掉的原因有许多种，无外乎几种原因：机缘差池、做法差池、资源不到位。

　　跟着团购，微信、移动互联网，一轮一轮过来，在消费者和商家对付用互联网和移动互联网来办理他们糊口中的需求，意识在越来越强。商家操作移动互联网的意识也越来越在变强，所以有许多家又开始出场实验。

　　外卖这件工作对美团来说，机缘不能说很成熟，应该说机缘很紧要，以前的例子，分类信息，团购，这些大的成长潮水，假如错过某个时间点没出场的话，后头要想出场就变得越来越难了。

　　所以我们内部接头了一下，外卖行业是够大的，消费者利用频率够高，商家也都是处事业餐饮商家，所以跟我们之前原先的团购业务是有很大互补的。所以有一种时不我待的感受，实际已往这些年我们干工作都是很低调的，这次其实是较量例外很高调的做了(外卖O2O)这件工作，入场时间很是短，时机很是大，时不我待。

　　饿了么：我们做了好久的外卖O2O

　　(i黑马：饿了么是外卖O2O规模的先驱，已经在这个规模深耕了5年)

　　饿了么连系首创人康嘉口述

　　饿了么是在外卖规模内里精耕细作了好几年的一个创业团队。其时(2008年)我和舍友(现饿了么CEO张旭豪)在宿舍里打实况(电子游戏)，常常叫外卖，以为这个市场很大，我们就调研了一下筹备做外卖，和绝大大都大学生创业一样，我们在校园里找了一个小屋，一些人看上去囚首垢面，一起吃、一起睡、一起玩儿，然后折腾点儿对象。

　　我们照旧较量幸运，2011年3月份我们结业的时候拿到了金沙江的风险投资，本年我们已经完成了红杉领投的C轮(2500万美元)融资。为什么说我们较量幸运呢？是踩在了行业发作的点上，这个行业就是所谓的O2O。

　　其实，当年我们做的工作就是给处事业商户提供互联网处事可能IT处事。我以为给处事业商户提供处事，焦点就是两点：

　　第一点，我们做的工作必然是真的可以或许帮他们赚到钱，晋升他们的利润程度；

　　第二点，网站无非就是帮商户获取用户嘛。一个一个的商户很是多，但他们这方面的本领大概很差，网站会帮他们获取用户。焦点是，帮他获取的用户在不在他社区半径范畴之内，假如不在他社区半径范畴之内实际上这些用户对他是无效的，就算吸引过来了这些用户也是很难留下来的。

　　外卖很是切合这两点，所以我们一致认为外卖长短常很是靠谱的生意。

　　处事业在百姓经济中所占的比例会越来越高，甚至会远远高出零售，我以为这也就是此刻BAT争相在O2O里卡位的一个基础原因。

　　处事业商户八门五花，许多许多，最大的应该就是这些范例。中外都一样，餐厅应该是最最大的，尤其在中国，因为我们是一个能吃会吃而且把吃当成文化的一个民族，我们做的就是专注于餐厅的O2O的生意。

　　饿了么餐厅的靠山Napos，我们给餐厅的处事主要是通过这个对象来实现的，简捷、好用。

　　我们产物(将来)成长的三个偏向：

　　1.社交点评，就是所谓UGC的一些对象，我们越来越多的把这些对象开始应用了，因为我们已经积聚了一些这样的数据，尤其是给餐厅打分之类的。