做为销售人员，常常为寻找着客户而劳神，好不容易找到了客户，跟进了很长时间。客户仿佛对本身的产物也挺有意，两边相同也算融洽，本身也以为这单很有但愿可以或许拿下。但是客户最后签单时，却不是和本身，心中的谁人懊恼与懊悔的滋味，只有本身独自品尝。这相信是许多销售人员都经验过，也是最苦恼的。

　　做为从业多年，笔者也面临过不少这样的销售了局，个中的滋味体会更深，也常在深深的思考，本身是哪方面做得欠好，才让客户选择了与别人签单。做为客户，能选择的供给厂商许多，只要是哪位客户有采购需求，许多厂家的业务员必然会纷纷而致，我们必需坦然面临这样的场景。不少业务员在与客户来往中，只知道本身在跟进这个客户，但不相识其他厂商的业务员也在跟进。

　　有些业务员找到了方针客户时，顿时兴冲冲的急着去造访，其实客户的详细环境并不相识，虽然攀谈的了局也并不优美。当我们找到方针客户时，应该先花时间相识客户的根基环境，客户的详细需求。对客户的环境相识后，做出相应的销售方案，相识客户只是我们的第一步。

　　造访客户，我们在凝听客户的谈话时，我们要站在对方的态度，帮客户适当的出一些方案。销售人员在出方案时，不要抢了客户的风头，出格在客户有其他同事或伴侣在场时，越发要留意这点。销售人员对本身销售的产物，必然要很相识，不要让客户感受你不专业。此刻有些销售人员，过份的重视了销售能力方面的对象，对产物的常识相识不太重视，觉得只要有销售履历，什么行业的销售都能做，不知有句话是：隔行如隔山。也许笔者是从事产物技能身世，又是在同一行业事情多年，过份要求了销售人员对产物常识的相识。除了是很知名的公司，一般公司名气不是很大时，销售人员与客户的第一次晤面，很大会影响到客户对公司的观点，因为销售人员是代表着公司的形象。

　　跟进客户时，是检验销售人员的专业程度和小我私家素质的时候，好的业务员在跟进中每一次与客户的相同，都能增加客户的一分信任。只有客户信任了你，客户才气给你透露更多的信息，销售人员才气更好的调解销售方案。在和客户交换中，销售人员要站在客户的态度，帮客户办理实际问题。记着，我们不光在推销本身的产物，我们更是让本身的产物，去办理客户的实际问题。

　　前面只是销售的前期事情，真正可否签单乐成，主要是客户下单前的几天。客户没到真正需求时，一般是不会和哪个销售人员签单，真正好的业务员，一般都能估算到客户下单的时间。在客户下单前的这几天，客户一般还会做最后一次的较量，这要害的几天，销售人员跟紧了，一般签单的掌握会更大。

　　以上只是和客户签单的根基条件，可否和客户完成签单，产物的价值、公司的处事，付款方法等也有必然影响，这些往往是每家公司都有本身的销售政策，不是销售人员能改变的，好的业务员必然会在跟客户相同中，让客户领略并接管公司的销售政策。

　　销售人员和客户签单的那一刻，做为销售人员来讲，是很开心的，因为这不光单代表着业绩，更是对本身信心的一次晋升。

(责任编辑：水格)

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