是什么促成了蜂窝纸防盗门恐惧症？(2)

http://www.xihong021.cn/   2014-02-03 20:30　  网络整理    【字号：大 中 小】

　　提到企业与消费者之间的断层自然会想到媒体这个沟通的桥梁，然而笔者翻查自2006年央视《每周质量报告》纸芯门事件报道之后，媒体关于蜂窝纸防盗门的报道，蜂窝纸防盗门仍然是“众矢之的”，罕有媒体深究蜂窝纸结构，仿佛使用了蜂窝纸的防盗门就是劣质产品的象征。笔者认为，姑且抛开蜂窝纸防盗门的问题，媒体对蜂窝纸本身的优势都缺乏客观、详细的报道，信息沟通桥梁的身份扮演的不够好。九皇门业总经理严建武向笔者坦言，由于相关知识普及的不够，以及消费者与媒体的不理解导致防盗门行业经常处于尴尬之中。

　　防盗门蜂窝纸恐惧症或成必然

　　消费者患上防盗门蜂窝纸恐惧症似乎也是一种必然， 有关数据显示，对防盗门标准有所了解的站到1成，对防盗门结构有所了解的消费者只占2成。只有7.58%的人相信填充物对防盗性能无影响，16,67%的人认为填充物对防盗性能影响不大，愿意接受蜂窝纸防盗门的只有15.15%。对于不接受蜂窝纸防盗门的人群，其中66,67%是根据生活常识判断纸做的门不牢固，41.67%的人表示即使了解了蜂窝纸对防盗门的防盗性能并无影响后，短时间内仍然无法接受蜂窝纸防盗门。从这些数据不难看出，消费消费者对于蜂窝纸防盗门误解如此之深，俗话说冰冻三尺非一日之寒，如何快速解决这一问题是整个行业和相关政府部门共同面临的问题。

　　在幸福之家门业董事长应子英看来，现在很多消费者的观念是防盗门如果能做成一整块钢板才是最好的，但是这样门的重量可能会达到一吨以上，无论生产、运输或者使用都不符合实际,这也说明了消费者对于防盗门消费观念的不成熟。

　　广峰门业总经理邱宗宝则表示，目前防盗门的主要填充物为蜂窝纸和泡沫，并且欧美的同类产品也绝大多数采用蜂窝纸填充。填充材料与产品的适应地区有关，不同的地区可以采用不同的适宜填充材料，蜂窝纸不代表低端甚至不合格，恰恰其相反代表的是新型环保材料的应用。

　　从以上的分析可以看出，企业与消费者对于蜂窝纸防盗门的理解确实存在一些断层。为何出现不同群体对同一款产品态度的差异如此之大，值得很多人思考，一个行业的发展需要企业、政府向机构、媒体、消费者等的共同努力。加汇门业总经理瞿建立表示自己将向相关部门建议将蜂窝纸作为填充材料写入国标，为蜂窝纸“正名”出一份力。

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