在中国人寿保险股份有限公司开展的全国系统“十佳柜面”评选活动中，秦皇岛分公司服务中心脱颖而出，获得该项荣誉称号，成为河北省系统内唯一获此殊荣的单位。

　　近年来，秦皇岛分公司客服中心在规范的柜面形象和设施、温馨和谐的柜面环境、热情专业的柜面服务基础上，专注于“用心做最好的服务”，他们采取多样化措施快速响应每位客户的差异化需求，追求超出客户预期的服务体验，在打造“客户服务第一品牌”的道路上扎实前行。走进该公司的服务大厅，服务人员热情礼貌，办理手续快速准确，客户等待区陈设绿植、糖果、便民箱、生活常识卡，让客户的等待更为舒适，他们还未生日当天来柜面办理业务的客户赠送生日礼物等，从细节之处提升客户体验。