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日日顺成首个国度级家居处事业尺度化试点单元

http://www.xihong021.cn/   2014-01-23 15:04   网络转载    【字号:  

1月17号,记者从国度尺度化打点委员获悉,家居处事业尺度化试点项目克日正式通过审议,专业第三方家居处事平台海尔团体青岛日日顺家居处事有限公司成为 “国度级首个家居处事业尺度化试点单元”,也是独一一个。

处事业是今世经济中增长最快的行业,处事业可以低落生意业务本钱、提高经济效率,对敦促经济总量的扩张和经济布局的调解,实现经济超过式成长具有重要意义。从2005年12月开始,由科技部、国度质检总局和国度尺度委推进处事行业的尺度化建树,并组织了相关的专项集会会议,中国处事业进入了“尺度化”时代。

海尔致力于打造海内家电行业处事第一品牌,28年来始终僵持“以用户满足为中心”的宗旨。跟着互联网时代用户需求的变革,“一站式家居办理方案”的观念应运而生,海尔处事也由先前的提供处事转型为提供“办理方案”,提供家电、家具、家装、家饰一站式家居处事办理方案。跟着业务范畴的扩大以及更专业、更精准地满意用户需求,2013年专门创立一家专业的从事第三方家居处事的全资子公司--青岛日日顺家居处事有限公司。

尺度流程体系建树

日日顺家居处事继承延续了海尔团体一贯的尺度化事情要求及尺度,在推进“一站式家居处事办理方案”的进程中,梳理并成立从品牌引进、网络建树加盟、人员培训打点、家居处事运营操纵、处事回访闭环等五个方面,共21个尺度化事情流程。

另外,日日顺家居处事牵头起草《家居行业处事尺度》并已呈报商务部,此尺度若顺利通过,将更好地类型中国度居处事行业,为中国度居处事行业尺度化成长起到助推器的浸染,为广各人居处事消费者提供权益保障。

尺度化推进结果

日日顺家居处事是原有的海尔处事体系的业务延伸及创新拓展,公司在海尔团体的率领下成为中国最大的第三方家居处事平台,至今先后为上百个社会化家居品牌提供全流程的处事办理方案,在全国2247个县市成立处事网络,日处事本领高出13500单,在很洪流平上有效地整合了社会资源,充实地操作了家居处事行业现有的人力、物力等,满意了家居消费者、家居出产商和经销商的处事需求。

依托于海尔在品牌、物流和处事方面恒久积聚下来的优势,强强连系,7月份日日顺家居处事已正式成为淘宝/天猫物流处事认证处事商,首批即得到982个都市的上线资质,一举成为天猫家居类商品的最大处事供给商。

依靠精采用户处事口碑,日日顺家居处事赢得了浩瀚商家的一连相助。记者从家居电商第一品牌美乐乐处相识到,相助初期,美乐乐选择青岛、成都两地试点,将家居售后处事交予日日顺家居处事,相助一个月后,美乐乐即主动提出由日日顺家居处事承接其全国所有仓储及配送安装处事。

据悉,此次试点筹办事情组已于2013年8月创立。2014年1月起,试点事情将进入详细落实和实施阶段。作为首个国度级家居处事业尺度化试点单元,日日顺家居处事有限公司估量在四个维度成立九个家居处事尺度,担保从信息吸收、制单、预约、出库检讨、装车、送货、搬运、安装/维修、评价、回访等全流程处事尺度化运行,让用户可以或许在家居处事接管前,接管中,接管后都能有尺度化的处事输出,满意用户一站式无忧家居处事需求,真正让用户享受到“0耽搁、0多次、0间隔、0烦恼”的一站式家居处事。

业内人士指出,此次试点事情将有助于类型家居处事行业处事行为,推进家居处事尺度化。

来源: 网络转载  编辑: 网络转载编辑